Marketing

La guerra dei Browsers

marco@B2Tblog — Tue, 02 Sep 2008 13:46:00 GMT

Sono colpi duri quelli che si infliggono Microsoft e Google. Gli ultimi, in ordine di tempo, hanno toccato l'universo dei browser, dove i due contendenti si stanno palesemente e dichiaratamente, pestando i piedi.

Giusto qualche giorno fa, Microsoft ha annunciato e rilasciato la beta 2 di Internet Explorer 8, con tecnologia InPrivate. Oltre ad una serie di migliorie legate a funzionalità e performance, il "piatto forte" di Explorer è la protezione dei dati personali. Infatti nel nuovo browser sono state introdotte due nuove funzionalità, chiamate "InPrivate Browsing" e "InPrivate Blocking".
La prima, ribattezzata dai più maliziosi "P0rn Mode", consente agli utenti di cancellare ogni traccia dei siti visitati da ogni singola sessione di navigazione.

Nella seconda funzionalità invece, si concentra la battaglia: "InPrivate Blocking", infatti impedisce che le proprie informazioni di navigazione siano inviate a siti terzi. Tali informazioni sono generalmente utilizzate da chi vende pubblicità in Internet, per produrre spot modellati sulle abitudini di navigazione del consumatore. Questa pratica, ormai diffusissima, è alla base del modello di business di Google e non solo, ed è apprezzata dagli advertisers di tutto il mondo, proprio per la sua efficacia.

Mike Zaneis, vice presidente dell'Interactive Advertising Bureau, l'organizzazione internazionale che rappresenta gli operatori di web marketing, ha dichiarato che questo provocherà un passo indietro nell'evoluzione dell'advertising online e si auspica che Microsoft riveda le proprie decisioni con il rilascio della versione definitiva del suo browser.

Quest'oggi invece, Google ha rilasciato ufficialmente Chrome in versione beta, un browser destinato ad insidiare Internet Explorer e forse qualche altro prodotto di casa Microsoft. In realtà il rilascio sarebbe dovuto avvenire più avanti, ma una "fuga di notizie", nello specifico un fumetto entrato in possesso degli autori del blog Blogoscoped.com, ha costretto Google ad anticipare i tempi.

Le promesse di Chrome sono allettanti ed ambiziose, poiché Google è decisa a proporre il suo browser non solo per la navigazione del web, ma come strumento che supporti l'utente in tutte le attività che oggi può compiere grazie ad Internet, ovvero la visione di filmati, lo scambio di messaggi, l'uso di chat, la videoscrittura, la produzione di contenuti e così via. C'è dunque da aspettarsi l'integrazione della suite di Google Docs e lo sviluppo di nuove applicazioni web 2.0.

Ovviamente anche Google ha dato importanza alla questione della protezione della privacy, incorporando nel browser la funzione Incognito, che consentirà la navigazione senza lasciare tracce, ma l'advertising in questo caso, ne siamo convinti, è salvo...

L'importanza del marchio in rete

marco@B2Tblog — Tue, 11 Mar 2008 18:54:00 GMT

Un recente studio dell'EIAA, la European Interactive Advertising Association, ha evidenziato che in seguito ad una ricerca sul Web, il 40% degli acquirenti online europei cambia idea sui marchi da acquistare. Rispetto alla media europea, l'Italia è all'ultimo posto, ma resta comunque il fatto che sono quasi 3 utenti italiani su 10 quelli che hanno una mentalità "aperta" nei confronti del mercato.

L'indagine dell'EIAA evidenzia che l'evolversi del livello di ricercatezza dei mercati online induce gli acquirenti a sfruttare diversi messaggi di marketing e diverse fonti di informazione per decidere sui propri acquisti. Le aziende sono quindi avvisate: è fondamentale sviluppare strategie più efficaci per richiamare l'attenzione dei consumatori.

Nella graduatoria delle fonti di informazione online considerate più utili, ci sono i motori di ricerca (76%), le segnalazioni personali (72%), i siti di confronto prezzi (61%), i siti Web di marchi noti (59%) e le recensioni dei clienti (57%). Come è possibile notare, l'epoca del sito vetrina è completamente tramontata e l'approccio degli utenti è diventato più "ragionato". Forse la differenza della media di italiani convinti a cambiare, rispetto a quella europea, sta semplicemente nel fatto che in Italia non è ancora iniziata con decisione l'applicazione di quelle strategie volte all'affermazione del marchio presso il pubblico digitale.

Dunque gli spazi e le opportunità ci sono, se consideriamo il fatto che a dicembre, mese importante per gli acquisti, ben oltre 24 milioni di italiani si sono connessi al Web almeno una volta (Fonte: Nielsen Online). Alle aziende resta l'opportunità di cogliere la "palla al balzo".

Occhio al typo-squatting!

marco@B2Tblog — Mon, 28 Jan 2008 17:33:00 GMT

Una ricerca di McAfee pubblicata a novembre 2007, ha fatto il punto sul fenomeno del Typo-Squatting, ovvero sulla pratica, esercitata da individui evidentemente poco onesti, di registrare domini Internet sfruttando gli errori di battitura compiuti dagli utenti del Web.
Succede così che, digitando un indirizzo in maniera errata, ci capita di atterrare in un sito pieno zeppo di pubblicità, o talvolta dal contenuto imbarazzante…
Il Typo-Squatting ha raggiunto dimensioni considerevoli in questi anni, basti pensare che McAfee ha analizzato 1,9 milioni di variazioni tipografiche di 2.771 siti molto conosciuti, rilevando ben oltre 127.000 casi di sospetto Typo-Squatting.
Lo studio si è concentrato su un caso ben conosciuto, quello dell'iPhone, rilevando la presenza di oltre 8.000 siti registrati, il cui nome contiene la parola “iphone”. Tra questi vi saranno sicuramente i siti degli appassionati, ma la presenza di truffatori è altissima. Il sito di McAfee riporta l’esempio di una pagina che promette, in cambio di un click, di regalare un fantomatico iPhone Nano o, addirittura un iPhone Shuffle! Ma quando mai?!
Note grottesche a parte, il fenomeno risulta preoccupante quando, come sostiene McAfee, ad essere bersagliati sono i siti per bambini. Oltre 60 dei siti in assoluto più attaccati dai Typo-Squatters, infatti, si rivolgono ad un pubblico under 18, 24 dei quali hanno un target under 12. In molti casi, l’errore di battitura espone i bambini a contenuti per adulti.
Inutile precisare che laddove non ci sono degli intenti puramente “lesivi” nei confronti dei brand o degli utenti (fate molta attenzione a non scaricare nulla da questi siti!), la pratica del Typo-Squatting è esercitata a scopo di lucro.
Infatti, spesso le pagine dei siti Typo-Squatted, contengono pubblicità “contestuale”, simile agli annunci di Google ed ogni vostro click su questi annunci, produce un introito economico per i Typo-Squatters. Tra questi ed altri ricavi connessi, McAfee ha calcolato che un Typo-Squatter con 1.000 siti in “porfolio”, può guadagnare oltre 12.000 dollari in un anno.
Gli esperti hanno provato a fissare alcune regole per capire quando ci si trova davanti ad un fenomeno di Typo-Squatting:

le persone che hanno registrato il dominio (i Typo-Squatter), lo offrono al possessore del vero brand ad un prezzo di gran lunga più alto di quello speso per il suo acquisto
le informazioni di Whois sono mascherate per non far identificare il possessore
il sito contiene materiale per adulti
all’interno del sito sono presenti loghi o immagini che si rifanno al brand originale
il sito cerca di attirare l’attenzione dei clienti, creando confusione tra marchi

Cosa fare contro il Typo-Squatting?
Per quanto riguarda i possessori del brand “alterato”, fortunatamente le regole della Registration Authority Italiana, aiutano a risolvere molte controversie, a sfavore dei truffatori!
Agli utenti che si trovassero di fronte ad un caso sospetto, consigliamo invece di evitare di navigare all’interno di questi siti, controllando di aver digitato correttamente l’indirizzo nel browser.
Ci sentiamo di dare un suggerimento anche a quanti venissero contattati per fare pubblicità “furba” a discapito dei concorrenti… Far apparire un link al vostro sito quando gli utenti “sbagliano” l’indirizzo della concorrenza, oltre a non essere onesto, non è un buon strumento di Web Marketing (chi vi dà la certezza che un truffatore non stia truffando anche voi?).
Ci sono realtà che vi possono aiutare a pianificare la giusta strategia di marketing online, valutando correttamente le vostre esigenze e i vostri obiettivi (a proposito… siamo qui per questo!)

Dreamworks e Jaguar insieme per il podcasting

marco@B2Tblog — Sat, 24 Dec 2005 14:59:00 GMT

La campagna di lancio di Match Point, nuova commedia scritta e diretta da Woody Allen la cui uscita italiana è prevista per il 5 gennaio 2005, comprende anche un'iniziativa online basata su audio/video podcast. Realizzati dalla Dreamworks e sponsorizzati dalla casa automobilistica Jaguar, i podcast sono 8, 3 audio e 5 video, e richiedono iTunes per essere scaricati e visualizzati sul computer.

Per saperne di più:

- Micropersuasion: "Dreamworks and Jaguar Launch Video, Audio Podcasts"
- Match Point Podcasts

Via Blogs4Biz

Best Western ha scelto B2Tsort

marco@B2Tblog — Thu, 28 Apr 2005 02:32:00 GMT

Il Grande Concorso "Magic Key", promosso da Best Western Italia, utilizza B2Tsort per il sorteggio dei premi in palio.

Blogs Will Change Your Business

marco@B2Tblog — Wed, 27 Apr 2005 12:18:00 GMT

Lo sostengono Stephen Baker e Heather Green in questo interessante articolo su BusinessWeek online.

Perché il corporate blogging?

marco@B2Tblog — Fri, 15 Apr 2005 10:16:00 GMT

Volete sapere perché il corporate blogging può giocare un ruolo importante nelle relazioni interne ed esterne della vostra organizzazione?
Il corporate blogging è un fenomeno che funziona già da anni negli USA, ma anche in Europa si possono rintracciare dei buoni esempi. Fredrik Wackå viene dalla Svezia e ha un'ottima esperienza nel settore. Il suo corporateblogging.info (all'interno del quale trovate la "Beginners' Guide to Corporate Blogging") è una buona guida per coloro che fossero interessati all'argomento.

[Via Blogs4Biz]

Apple è il marchio più conosciuto

Tue, 01 Feb 2005 01:07:00 GMT

Apple ha superato Google nella speciale classifica di brand awareness del 2004, secondo un'indagine effettuata su 2.000 tra product managers, brand managers e ricercatori universitari.
Dopo aver venduto quasi 5 milioni di iPod, solo nell'ultimo trimestre, Apple ha superato anche Ikea e Starbucks, sia nella classifica globale che in quella relativa al solo Nord America.

Sony si è aggiudicata il primato in Asia, ma la sua awareness sul mercato globale continua a diminuire, malgrado l'azienda stia recentemente tentando di riposizionarsi e riparare agli errori che l'hanno portata a perdere grosse quote del mercato audio portatile a favore di Apple.

Da segnalare anche Pixar (capitanata anch'essa da Steve Jobs) che guadagna una posizione importante nella classifica americana, in seguito allo strepitoso successo dei suoi ultimi film animati.